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麦德龙中国推出全新价格体系和服务升级

2017-5-6 22:50|查看: 697|评论: 0

摘要:   麦德龙宣布,将在全国所有81家门店推出全新价格体系并升级一系列客户服务,自2015年1月8日起开始正式执行。   根据全新的“买更多,价更低”价格体系,在已极具竞争力的货架价格基础上,麦德龙推出“同一商品 ...

  麦德龙宣布,将在全国所有81家门店推出全新价格体系并升级一系列客户服务,自2015年1月8日起开始正式执行。

  根据全新的“买更多,价更低”价格体系,在已极具竞争力的货架价格基础上,麦德龙推出“同一商品3件,立享95折”、“精选商品6件,最低可享75折”的数量折扣。同时,麦德龙还将在所有门店推出各项创新升级服务,包括“无忧购”“乐邮购”及“微笑大使”竞赛等。

  麦德龙中国总裁席龙(Jeroen de Groot)说:“我们的新价格体系和客户服务升级将有力提升各门店的竞争力,吸引更广泛的客户群。通过此举,我们不仅可以加快门店销售增长,更可满足客户、尤其是小型独立企业对我们的期望,使麦德龙成为中国批发市场上一大有力竞争者。”

  全新价格体系和服务,全面提升客户满意度

  麦德龙全新价格体系的核心是增强货架价格的竞争力,并基于采购数量为客户提供几乎涵盖所有品类产品的折扣优惠。为确保产品价格贴近市场,麦德龙中国对旗下门店网络覆盖的所有城市的80,000多种核心商品的价格进行了广泛监测。此外,麦德龙将基于采购数量和金额提供折扣,比如同一商品3件95折,精选商品6件最低75折。

  为使客户了解可享受到的优惠价格,麦德龙将通过多种渠道宣传新价格体系,包括麦德龙邮报、官网、官方微信等,以及门店装潢。

  为进一步提升客户满意度,麦德龙中国还将从2015年1月8日起推出一系列全新服务升级:

  “无忧购”服务:将在麦德龙上海所有商场试点后,再在全国商场推行。届时顾客将可享受自购买日起90天内无条件退货服务。(不适用于部分商品,比如超生鲜商品,电子产品等。)

  “无忧维修”服务:若顾客先前在麦德龙购买的产品正在维修中,将可免费租用麦德龙门店内的备用产品,该服务覆盖电视机、微波炉、打印机、电话、传真机等商品。

  “乐邮购”服务:麦德龙邮报是麦德龙印刷制作的商品邮购目录,一般每两周一期,邮报的商品都是价格非常诱人的热销商品。根据全新推出的“乐邮购”服务,如果邮报上的产品脱销,客户可以在补货后享受免费送货服务。

  此外,顾客还可参加所有麦德龙门店举办的“微笑大使”竞赛,选出心目中的最佳店员。

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