传统企业的电商转型,应该像伍田一样,模式虽然会死,但品牌会活很久,保持品牌战略的一致,让电商业务的开展,除了借力于云起的开店系统、订单管理系统和会员系统等,最大可能借品牌的势,才有最大的流量和销量! 伍田食品是来自成都市新津县五津镇温州路的传统企业,中国肉类食品行业的50强企业。拥有四川阿坝州牛肉养殖基地,10万平方米的牛肉加工厂,一年出货4亿斤牛肉加工产品!它的电商转型之路,会不会异常顺利和华丽? 伍田食品电商业务负责人张总,自2011年接触电商,运营了4年店铺,担任两年电商经理,后入职伍田一年,带领伍田电商业务实现销售额2400万。张总称,"电商之路会很难,走出逆境转型更难。后来和商派云起合作,现在伍田已经布局了7家平台电商,也建立了商派云起的微商城,我的队伍也拥有了近2400万的销售业绩,这一路的摸索很辛苦,但结果也很惊喜。" 伍田食品在电商转型着手三类电商模式,平台零售模式、平台分销模式、社群零售+分销。现在在淘宝、天猫、京东商城、亚马逊、一号店、苏宁易购已经拥有自己的店,同时,面向传统批发商和贸易商,也在在阿里巴巴建立了批发店铺,为发展分销商,在云起微商城也建立了自己的移动商城,更好地直面社群零售。在与商派云起的合作中,使用了易开店,ECMall,ERP,生意罗盘,会员通,货店通,ECShop3.0,Shopex4.9,云起微商城。 对于传统企业转型电商,微电商而言,伍田食品的成功也基于自身的两大原因,第一是强大的供应链能力,自有的牛肉养殖基地,10万平米的加工厂;第二个是因为背靠新家村建设好政策:1997年成立至今,四川省农业产业化重点龙头企业,中国肉类食品行业50强企业。 伍田食品的电商取得了什么样的成绩? 张总: 2016年,伍田食品售出了4亿斤牛肉加工产品,线上渠道仅占10%!这说明,我们的电商之路还是小学生阶段,要走的路还很长。 电商在伍田食品中扮演怎样的角色? 张总:伍田虽然是传统企业,但是也是一个创新型企业,我们很善于接纳和利用新的模式,模式会变,但品牌会活很久!因此,无论线上线下,无论自建商城或者入驻平台,伍田的品牌保持统一,这是第一战略! 因此,电商对我们来说,不仅是开拓新的渠道,更着重于品牌的建设,我们在网上销售,注重我们的品牌,但是我们也乐意让利于消费者,做低价促销,让客户爱上我们的产品。 目前遇到最大的难题是什么? 张总:人!我们招人太难了! 伍田地处一个县城,电商人才非常缺乏,电商团队创立初期确实很难,团队人员也经过了很多次的更换,公司也在建立团队上付出了很多心血。团队目前是10个人,80和90后居多,我们也在吸纳更多的电商人才。 正因为难招人,我们从一开始运营13家店铺,缩水到目前剩下的7个平台店和1家云起微商城,在店铺运营上也最大可能的高效和省力! 比如我们所有电商产品都用云起货店通管理,只要创建一套商品数据,就能一键铺货到全部平台,真正实现全网铺货统一管理! 我们老板说过一句话,把工作的事情当成自己的事情,我们部门的员工皆能做到,因为公司好,我们就好,每一分努力不止为了公司,还为了自己,珍惜工作时间的每分每秒,另外说一句,除了双11,我们从不加班! 线下的明星产品有没有遭遇电商滑铁卢? 张总:没有。线下的明星产品,线上照样火爆。因为我们有很多客户在商超购买我们的产品后,都会到网上购买。 伍田线下专销零售店超过50家,入驻沃尔玛,家乐福,伊藤,北京华联,人人乐等大中型超市超过200家,全线产品超过180种,线下和线上产品都一样,没有专供产品,线下能买到的,线上也能买到! 但2017年,线上的产品需要加入更多互联网元素,不管是品牌 包装 类型 口味 单独开发出更适合互联网消费群体,要像卫龙辣条那样,备具"网红"特性! 你是如何引流?促活?获得高复购? 张总:电商的本质就是流量!但产品本身就是极好的流量! 因此,我们仅仅是依靠比较传统的折价促销、付费推广就能拉新,新用户我们会用云起会员通进行管理和营销,会定期群发优惠促销短信,让他们会成为活跃老用户,反复购买! 我们的统计数据显示,10个老客户中有5个半每星期会复购一次! 如何改进供应链以适应互联网?保障物流发货? 张总:我们家的牛肉都来自四川阿坝州,因为我们公司的使用量巨大,基本都是专养专供,我们公司基本从养殖源头就开始介入监督! 因为电商订单并不多,目前所有订单都是通过云起ERP 在总部统一发货,智能检控。订单少于500单是当天发出,如果大型活动,会在72小时以内发出! 云起微商城的运营和平台电商的运营有何不同? 张总:从微信小店到京东微店到云起微商城,无论是微信本身的电商尝试还是云起微商城的不断优化,只说明了一件事:社会化电商系统,社群化电商模式,分享经济,这事,很值得干! 这也是为什么,我们会坚持入驻云起微商城,开店,写软文,做活动,去分享。 要说平台电商有什么不同? 最大的不同就是,平台花钱多,流量散。即便你货好价也低,不做一些付费推广,没有市场积累,照样要付费推广! 而云起微商城入驻免费,再加上我们的品牌好感度,和熟食产品特性,通过促销分享,就能在朋友圈产生订单!所以,我们入驻当天,就有了百来单! (这是伍田食品的微信商城,长按浏览) 传统企业的电商转型,应该像伍田一样,应该像张总所说的:模式会死,但品牌会活很久,保持品牌战略的一致,让电商业务的开展,除了借力于云起的开店系统、订单管理系统和会员系统等,最大可能借品牌的势,才有最大的流量和销量! 那么,品牌是什么? 往小了说,品牌就是好口碑。 往大了说,品牌就是企业最大的财富!就像美国可口可乐前任董事长曾说:只要"可口可乐"这个品牌在,即使有一天,公司在大火中化为灰烬,那么第二天早上,企业界新闻媒体的头条消息就是各大银行争着向"可口可乐"公司贷款。 |
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